Оновлено: 2026. Якщо HubSpot здається занадто дорогим, занадто складним або “перекомбайном” для вашого малого/середнього бізнесу, є багато гідних варіантів. У цій добірці — 10 альтернатив HubSpot для SMB: де простіше, де дешевше, а де краще під B2B або e-commerce.
Коротко: що обрати швидко
- Найкраща “воронка продажів” без зайвого: Pipedrive або Close
- Найбільше “можливостей за свої гроші”: Zoho CRM або Freshsales
- CRM як процеси/дошки + автоматизації: monday sales CRM
- Якщо живете в Google Workspace (Gmail/Calendar): Copper
- Максимально простий і передбачуваний варіант: Less Annoying CRM
- Якщо потрібні прості маркетингові автоматизації + CRM-логіка: ActiveCampaign
Зміст
- Як обрати альтернативу HubSpot
- Таблиця порівняння (10 альтернатив)
- Огляд 10 альтернатив
- Як перейти з HubSpot без болю
- FAQ
Як обрати альтернативу HubSpot (SMB чеклист)
- Вам потрібна CRM чи платформа “маркетинг+sales”? Якщо маркетинг не критичний — часто достатньо “sales-first CRM”.
- Скільки користувачів? У багатьох сервісах ціна росте “per seat”.
- Які канали важливі? Email, дзвінки, форми, календар, месенджери, інтеграції.
- Що важливіше: простота (швидке впровадження) чи гнучкість (складні автоматизації)?
- Звіти: чи потрібен “повний шлях” маркетинг→sales, чи достатньо воронки й прогнозу?
Таблиця: 10 альтернатив HubSpot (дешевше/простiше для SMB)
| Інструмент | Чим кращий для SMB | Найкраще підходить для | Коротко: чому як альтернатива HubSpot |
|---|---|---|---|
| Pipedrive | Простий, “sales-first” | B2B продажі, pipeline | Фокус на угодах і активностях без “комбайна” |
| Zoho CRM | Багато функцій за адекватний бюджет | SMB з ростом і кастомізацією | Гнучкість + екосистема, часто дешевше за “suite” |
| Freshsales | Швидкий старт, хороша ціна/цінність | SMB, продажі + комунікації | Менше складності, зручний набір базових фіч |
| monday sales CRM | Процеси + автоматизації | Команди, які працюють “дошками” | CRM як керування процесом, часто простіше для операцій |
| Close | Максимум для “outbound sales” | Холодні продажі, SDR/BDR | Сильний фокус на активностях і швидкості менеджерів |
| Copper | Ідеально для Google Workspace | Команди в Gmail/Calendar | CRM “в стилі Google”, менше тертя у впровадженні |
| Keap | SMB automation + sales | Малі сервісні бізнеси | Прості сценарії автоматизації без складної платформи |
| ActiveCampaign | Сильна email-автоматизація | Inbound/маркетинг + прості продажі | Якщо хочете automation без важкої CRM-надбудови |
| Insightly | CRM + проєкти (для частини команд) | Сервісні компанії | Може замінити частину “CRM+delivery” логіки |
| Less Annoying CRM | Максимально просто | Мікробізнес 1–10 людей | Один тариф, мінімум навчання, “без сюрпризів” |
Огляд 10 альтернатив HubSpot
1) Pipedrive
Кому: B2B і команди, де головне — воронка і дисципліна активностей.
Чому простіше: “sales-first” UX, менше зайвих модулів.
Мінус: маркетинг-функції зазвичай через інтеграції.
2) Zoho CRM
Кому: SMB, яким потрібна гнучкість і масштабування.
Чому дешевше/вигідніше: часто більше можливостей за бюджет, ніж у “великої платформи”.
Мінус: інколи вищий поріг входу (потрібні налаштування).
3) Freshsales
Кому: малий бізнес, якому потрібна нормальна CRM “без складнощів”.
Чому простіше: швидке впровадження, зрозумілі базові інструменти продажів.
Мінус: не завжди така ж глибока екосистема, як у HubSpot.
4) monday sales CRM
Кому: команди, які мислять процесами і “дошками”.
Чому зручно: CRM як керування процесом + автоматизації + прозорість.
Мінус: якщо вам треба “класична CRM” без управління задачами — може бути зайвим.
5) Close
Кому: outbound-продажі, SDR/BDR, швидкі дотики, контроль активностей.
Чому краще за HubSpot у цьому: заточено під комунікацію й темп продажів.
Мінус: не про “маркетингову платформу”.
6) Copper
Кому: тим, хто живе в Gmail/Calendar і хоче CRM “без відриву від Google”.
Чому простіше: менше тертя, логіка “в стилі Google Workspace”.
Мінус: якщо потрібні дуже складні процеси — може не вистачити.
7) Keap
Кому: невеликі сервісні бізнеси, яким важливі автоматизації та повторні продажі.
Чому як альтернатива: прості автоматизації без “enterprise-ваги”.
Мінус: не завжди найкращий вибір для складного B2B з багатьма ролями.
8) ActiveCampaign
Кому: тим, кому важлива email-автоматизація, nurture, сегментація.
Чому дешевше/простiше: фокус на automation, CRM-частина “достатня” для багатьох SMB.
Мінус: якщо потрібна “важка” CRM-логіка — може бути мало.
9) Insightly
Кому: сервісні команди, де важливо вести клієнта і паралельно “delivery/проєкти”.
Чому як альтернатива: інколи зручніше, ніж розносити CRM і delivery по різних інструментах.
Мінус: треба перевірити, чи закриває ваш процес без костилів.
10) Less Annoying CRM
Кому: мікробізнес, прості продажі, мінімум навчання.
Чому простіше: одна логіка, одна ціна, мінімум “складних налаштувань”.
Мінус: не під дуже складні автоматизації.
Як перейти з HubSpot на інший інструмент (без болю)
- Зробіть експорт контактів/компаній/угод і зафіксуйте поля, які реально потрібні.
- Збережіть структуру: джерело ліда, етапи угоди, причина програшу, відповідальний.
- Спочатку налаштуйте 1 воронку і 2–3 автоматизації (не намагайтесь перенести “все”).
- Протестуйте на 10–20 реальних лідах.
- Поставте дату “cutover” і заморозьте зміни в старій CRM на день міграції.
FAQ
Яка найпростіша альтернатива HubSpot для малого бізнесу?
Якщо потрібна максимально проста CRM без “комбайна”, часто обирають Pipedrive (sales-first) або Less Annoying CRM (ультра-просто).
Що обрати, якщо потрібні автоматизації та email-маркетинг?
Для SMB часто достатньо ActiveCampaign (сильна автоматизація) або Zoho/Freshsales, якщо потрібна CRM-частина сильніше.
Чим замінити HubSpot для B2B-продажів?
Для B2B “воронка+активності” зазвичай добре заходять Pipedrive або Close. Якщо потрібна глибока кастомізація — розгляньте Zoho CRM.