Zoom vs Google Meet vs Teams — три платформи, які покривають 90%+ ринку бізнес-відеозустрічей. Різниця між ними давно не у «якості відео»: у 2026 році всі три забезпечують HD/4K без артефактів на нормальному з’єднанні. Реальні відмінності — в AI-функціях (транскрипція, підсумки зустрічей), лімітах безкоштовних планів, інтеграціях з робочими інструментами та ціні за повний набір.
Нижче — порівняння для IT-команд і бізнесу: не рекламні bullet points, а конкретні ліміти, ціни, AI-можливості та сценарії, де кожна платформа виграє.
Зміст
- Що важливо бізнесу у відеоплатформі
- Zoom: стандарт відеозустрічей із найширшим функціоналом
- Google Meet: мінімалізм + Google Workspace
- Microsoft Teams: більше ніж відео — повна робоча платформа
- Таблиця порівняння: ціни та функції
- Сценарії вибору
- FAQ
Що важливо бізнесу — Zoom vs Google Meet vs Teams
Якість відео та аудіо — baseline, який усі три платформи тримають на рівні. Для вибору між ними зверніть увагу на інше:
- AI-функції. Транскрипція в реальному часі, автоматичні meeting summaries, action items. У 2026 це не bonus — це очікування. Хто робить нотатки вручну, коли AI може?
- Запис і зберігання. Де зберігаються записи (локально, cloud, скільки GB), чи є автоматична транскрипція запису, чи доступний запис на безкоштовному плані.
- Ліміт учасників і тривалості. Безкоштовні плани мають обмеження: 40 хвилин у Zoom Free, 60 хвилин у Meet Free. Для щоденних стендапів — достатньо. Для воркшопів на 2 години — ні.
- Інтеграції з робочим стеком. Zoom працює з усіма. Meet глибоко інтегрований із Google Workspace (Calendar, Drive, Docs). Teams — із Microsoft 365 (Outlook, SharePoint, OneDrive). Ваш стек визначає вибір.
- Безпека. E2E encryption, waiting room, SSO, compliance (HIPAA, SOC 2). Для enterprise — не опціонально. Для захисту корпоративних акаунтів від компрометації — налаштуйте 2FA на всіх платформах.
Zoom: найширший функціонал, найвища ціна
Zoom залишається платформою №1 для зовнішніх зустрічей: клієнтські дзвінки, вебінари, великі конференції. Причина — універсальність: Zoom працює без акаунта для учасників, без прив’язки до Google або Microsoft, із мінімальним тертям при підключенні.
Сильні сторони Zoom
- Zoom AI Companion. Вбудований AI (включений у платні плани без доплати): real-time транскрипція, meeting summary із action items, smart compose для чату. AI Companion генерує підсумок зустрічі автоматично і відправляє учасникам після завершення.
- Вебінари та Events. Zoom Webinars (до 50 000 глядачів) і Zoom Events (мультисесійні конференції) — функціонал, якого немає ні в Meet, ні в Teams за порівнянну ціну.
- Breakout rooms і whiteboard. Розбиття зустрічі на підгрупи (до 50 rooms), вбудована дошка для brainstorming. Для воркшопів, тренінгів та ретроспектив — працює «з коробки».
- Запис у cloud або локально. Cloud recording на всіх платних планах (від 5 GB/user). Безкоштовний план — тільки локальний запис. Транскрипція запису — автоматична, з можливістю пошуку за ключовими словами.
Недоліки Zoom
Безкоштовний план — найобмеженіший: 40 хвилин на групові зустрічі (1-на-1 — без ліміту), 100 учасників, тільки локальний запис. Ціна платних планів зросла: Workplace Business — $21.99/user/міс. Для команди з 50 осіб — $1 100/міс. Zoom Phone, Rooms, Events — окремі продукти з окремими цінами.
Google Meet: нульовий фрікшн для Google-команд
Google Meet вбудований у Google Workspace: натиснув посилання в Google Calendar — одразу в зустрічі. Для команд на Gmail + Google Drive + Google Docs це найприродніший вибір: нуль додаткових підписок, нуль окремих додатків.
Сильні сторони Google Meet
- Включений у Google Workspace. Business Starter ($7/user/міс) уже включає Meet із 100 учасниками, 24-годинними зустрічами та записом у Google Drive. Окрема підписка на відео не потрібна.
- Gemini AI у Meet. Автоматичні нотатки зустрічей (meeting notes у Google Docs), real-time переклад субтитрів (18 мов), «Take notes for me» — AI слухає зустріч і генерує структурований конспект.
- Браузерний, без клієнта. Meet працює повністю в браузері — не потрібно встановлювати додаток. Для зовнішніх учасників (клієнтів, підрядників) це менше тертя, ніж «скачайте Zoom».
- Noise cancellation. Вбудоване AI-шумозаглушення на всіх планах — фільтрує клавіатуру, будівельний шум, домашніх тварин. Працює client-side, не навантажує мережу.
Недоліки Google Meet
Безкоштовний план: 60 хвилин на групові зустрічі, 100 учасників, без запису. Breakout rooms — тільки на Business Standard ($14/user/міс) і вище. Немає вебінарного формату (аналогу Zoom Webinars). Для великих подій — Google пропонує Google Meet для подій, але він значно простіший за Zoom Events.
Microsoft Teams: повна робоча платформа, а не просто дзвінки
Teams — це не відеоплатформа, а робоча екосистема: чат, канали, файли, вікі, інтеграції з 800+ додатками — і відеозустрічі як один із компонентів. Для організацій на Microsoft 365 (Outlook, SharePoint, OneDrive, Word, Excel) Teams — єдина точка входу для комунікації.
Сильні сторони Teams
- Включений у Microsoft 365. Business Basic ($6/user/міс) включає Teams із 300 учасниками, записом у OneDrive, 1 TB storage/user. Для організацій на M365 відео — безкоштовний бонус.
- Copilot у Teams. Microsoft Copilot (AI) генерує meeting summaries, відповідає на «Що я пропустив?», створює action items із транскрипції. Copilot доступний як доповнення ($30/user/міс) або включений у Microsoft 365 Copilot план.
- Channels + Chat + Files. Після зустрічі запис, транскрипція та нотатки автоматично прикріплюються до каналу або чату. Не потрібно шукати «де той запис» — він у контексті розмови.
- Town Halls (вебінари). Teams Town Hall підтримує до 10 000 учасників (20 000 на Enterprise) із Q&A, реакціями та записом. Для all-hands зустрічей великих компаній — конкурент Zoom Webinars.
Недоліки Teams
Teams вимогливий до ресурсів: desktop-клієнт споживає 500–800 MB RAM, що помітно на машинах із 8 GB. Для зовнішніх учасників (не з Microsoft-організації) досвід гірший: потрібен Microsoft-акаунт або гостьовий доступ, який налаштовується адміном. VPN може погіршити якість — враховуйте вплив VPN на швидкість.
Безкоштовний план (Teams Free): 60 хвилин на групові зустрічі, 100 учасників, 5 GB storage (загальний, не per-user). Без запису та транскрипції.
Таблиця порівняння: Zoom vs Google Meet vs Teams
Ціни та ліміти актуальні на початок 2026 року. Порівнюємо базові платні плани для бізнесу.
| Параметр | Zoom (Workplace) | Google Meet (Workspace) |
|---|---|---|
| Ціна (бізнес-план) | $13.33–$21.99/user/міс | $7–$14/user/міс (у Workspace) |
| Безкоштовний ліміт | 40 хв, 100 учасників | 60 хв, 100 учасників |
| Запис у cloud | Від 5 GB/user (платний) | У Google Drive (від Starter) |
| AI-функції | AI Companion (summary, transcript) | Gemini (notes, translate) |
| Breakout rooms | Так (усі плани) | Business Standard+ |
| Параметр | Teams (Microsoft 365) | Примітка |
|---|---|---|
| Ціна (бізнес-план) | $6–$12.50/user/міс (у M365) | Найдешевший у пакеті |
| Безкоштовний ліміт | 60 хв, 100 учасників | Без запису |
| Запис у cloud | OneDrive/SharePoint (від Basic) | 1 TB/user на бізнес-плані |
| AI-функції | Copilot ($30/user/міс додатково) | Найпотужніший, але найдорожчий AI |
| Вебінари | Town Hall (до 10–20K) | Zoom — до 50K на Events |
Сценарії вибору: яка платформа для якої ситуації
Сценарій 1: Команда на Google Workspace
Вибір: Google Meet. Уже включений у підписку, інтеграція з Calendar і Drive безшовна, Gemini AI для нотаток працює без додаткових витрат. Немає сенсу платити за Zoom окремо, коли Meet покриває 90% потреб. Для аналітики зустрічей підключіть GA4 трекінг на лендінги вебінарів.
Сценарій 2: Організація на Microsoft 365
Вибір: Microsoft Teams. Відео + чат + файли + канали в одному місці. Записи автоматично прикріплюються до каналів. Copilot — найпотужніший AI для meeting intelligence, але дорогий ($30/user/міс). Для базових потреб — Teams без Copilot достатній.
Сценарій 3: Агенція або фріланс із зовнішніми клієнтами
Вибір: Zoom. Клієнт натискає посилання — і одразу в зустрічі, без Google-акаунта чи Microsoft-логіна. Для вебінарів і великих подій (100+ учасників) Zoom залишається стандартом. AI Companion включений у платні плани — meeting summaries без додаткових витрат.
Сценарій 4: Стартап із бюджетом $0
Вибір: Google Meet Free (60 хв) або Teams Free (60 хв). Zoom Free обмежений 40 хвилинами — для щоденного стендапу на 15 хвилин вистачить, для продуктової зустрічі — ні. Meet і Teams дають 60 хвилин безкоштовно. Для автоматизації нотаток зустрічей без платного AI — записуйте дзвінок і обробляйте через Zapier-альтернативи з AI-транскрипцією (Whisper API, AssemblyAI).
Для запрошень на зустрічі через email-кампанії переконайтеся, що ваші листи доходять — налаштуйте DMARC, SPF, DKIM на домені.
FAQ
Яка платформа найкраща для запису зустрічей?
Zoom — найгнучкіший: cloud і локальний запис, автоматична транскрипція з пошуком по ключових словах, clip-функція для нарізки фрагментів. Google Meet зберігає записи в Google Drive із транскрипцією (Business Standard+). Teams записує в OneDrive з транскрипцією на всіх платних планах.
Чи є AI-транскрипція на безкоштовних планах?
Ні. AI-транскрипція та meeting summaries доступні тільки на платних планах усіх трьох платформ. Zoom AI Companion — від Workplace Pro ($13.33/user/міс). Google Meet Gemini — від Business Standard ($14/user/міс). Teams Copilot — $30/user/міс як доповнення. Альтернатива: безкоштовні сторонні інструменти (Otter.ai free plan, tl;dv free plan).
Zoom vs Google Meet vs Teams: що безпечніше?
Усі три мають SOC 2 compliance, SSO, шифрування в транзиті (TLS 1.2+). E2E encryption: Zoom — опціональне для платних планів, Meet — за замовчуванням для client-to-server, Teams — для 1-на-1 дзвінків. Для enterprise-вимог (HIPAA, FedRAMP) — Zoom і Teams мають відповідні плани, Meet — через Google Workspace Enterprise.
Скільки учасників підтримують безкоштовні плани?
Zoom Free — 100 учасників (40 хв ліміт). Google Meet Free — 100 учасників (60 хв). Teams Free — 100 учасників (60 хв). Для зустрічей 1-на-1 усі три не мають часового ліміту. Платні плани збільшують до 300–1 000 учасників залежно від тарифу.
Чи можна використовувати Teams без Microsoft 365?
Так. Teams Free доступний без підписки M365: зустрічі до 60 хвилин, 100 учасників, 5 GB спільного сховища. Teams Essentials ($4/user/міс) — без повного M365, але з 10 GB/user storage і 30-годинними зустрічами. Повна інтеграція з Outlook, SharePoint, OneDrive — тільки з Microsoft 365 Business підпискою.